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온라인투고시스템 자동발송 이메일 차단/스팸 처리 문제

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한국자료분석학회지(JKDAS)에서는 현재 교보문고에서 제공하는 온라인투고시스템을 사용하고 있으며, JKDAS 온라인투고시스템에서는 논문 투고 및 심사 절차에 따라 관련 이메일이 자동으로 발송되고 있습니다.


JKDAS 온라인투고시스템의 공식 이메일 계정은 'jkdas.office@gmail.com'입니다만, 실제로 이메일이 자동발송되는 도메인은 교보문고에서 제공하는 이메일 서버입니다. 이러한 이유로 인해 일부 이메일 시스템에서는 "이 메일은 [gmail.com]을 통해 발송된 메일이 아닙니다. 보낸 사람의 주소가 실제 발송 주소와 다를 수 있으니 주의하시기 바랍니다."와 같은 경고 메시지가 나타나고 있고, 상당히 많은 회원님들의 이메일 시스템에서 JKDAS의 이메일이 스팸으로 처리되거나 차단되는 문제가 발생하고 있습니다. 따라서 논문 투고 및 심사의 진행과 관련된 중요한 이메일이 투고자 또는 심사자에게 제대로 전달되지 않는 경우가 많은 상황입니다.


교분문고에 이 문제를 전달하여 개선을 요청한 상태이고, 현재는 제대로 전달되지 않은 이메일로 판단되는 내용을 JKDAS 편집위원회에서 일일이 다시 보내고 있는 실정입니다. 혹시 동일한 내용의 이메일이 여러 번 도착하더라도 이해하여 주시기 바랍니다.


기관 또는 개인 이메일 시스템의 설정에 의해 JKDAS의 이메일이 차단 또는 스팸 처리되는 경우도 발생하고 있습니다. 다음과 같은 도메인이 스팸 또는 차단 처리되지 않도록 설정을 해주시기 바랍니다.


- mailer.medsoft.co.kr

- jkdas.office@gmail.com


1. 기관(학교)에 대한 요청

JKDAS의 이메일이 제대로 전달되지 않음으로 인하여 기관(학교)의 구성원에게 불편한 상황이 발생할 수 있습니다. 기관(학교)의 관련 부서에 위의 도메인에서 전송되는 이메일이 차단 또는 스팸 처리되지 않도록 요청하여 주시기 바랍니다.


2. 개인 이메일 시스템 설정

대부분의 이메일 시스템은 특정 계정을 차단 또는 스팸 처리하는 설정 기능을 가지고 있습니다. 개인 이메일 시스템에서 위의 도메인에서 전송되는 이메일이 차단 또는 스팸 처리되지 않도록 설정하여 주시기 바랍니다. 다음은 개인 이메일 시스템 환경설정의 몇가지 예시입니다.


A. Google 이메일 시스템의 경우

(1) 구글 이메일 시스템 화면에서 오른쪽 상단의 "톱니바퀴"(설정 버튼) 클릭 

(2) 상단의 "모든 설정 보기" 클릭

(3) 상단의 "필터 및 차단된 주소" 클릭

(4) 중간의 "새 필터 만들기" 클릭

(5) "보낸사람" 필드에 "mailer.medsoft.co.kr" 입력

(6) 하단의 "필터 만들기" 클릭 

(7) 중간의 "절대 스팸으로 신고하지 않음" 체크 

(8) 하단의 "필터 만들기" 클릭   


B. H 대학교 이메일 시스템의 경우       

(1) 이메일 시스템 화면에서 "내 메일함"의 "톱니바퀴"(설정 버튼) 클릭 

(2) 상단의 "메일 자동 분류" 클릭

(3) 상단의 "스팸 설정" 클릭

(4) 상단의 "수신 허용/거부 설정" 클릭

(5) "수신허용" 필드에 "mailer.medsoft.co.kr" 입력

(6) "추가" 클릭 

(7) "저장" 클릭   


※ 유사한 방식으로 jkdas.office@gmail.com 추가 입력

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